Wybierz swój region

Polityki dotyczące wysyłki, zwrotów i gwarancji różnią się w zależności od regionu. Wybierz region, w którym złożyłeś zamówienie:

• Australia
• Kanada
• Europa
• Wielka Brytania
• Stany Zjednoczone

Poniższe zasady dotyczą wyłącznie zamówień złożonych na ca.coros.com oraz coros.com/ca.

Polityka wysyłki

• Zamówienia są składane na coros.ca i mają adres dostawy w Kanadzie.
• Zamówienia są przetwarzane i wysyłane do godziny 12:00 czasu wschodniego, od poniedziałku do piątku.
• Zamówienia złożone w święta lub w sobotę-niedzielę będą realizowane w następny dzień roboczy.
• Dostawa w weekend zależy od przewoźnika i może nie być dostępna.
• COROS oferuje DARMOWĄ wysyłkę naziemną dla zamówień powyżej 45 CAD w Kanadzie. W przeciwnym razie standardowa wysyłka ograniczona kosztuje 5 CAD, a ekspresowa 25 CAD.
• Adresy skrytek pocztowych nie są obsługiwane.
• Zamówienia powiązane z usługami przekierowania przesyłek, w tym zewnętrznymi firmami spedycyjnymi, nie są obsługiwane.
• Informacje o śledzeniu przesyłki zostaną wysłane e-mailem po realizacji zamówienia.
• Po przetworzeniu zamówienia nie można go już anulować.
• Środki za całe zamówienie zostaną zablokowane i pobrane w momencie wysyłki każdego produktu. Możesz otrzymać kilka przesyłek, aby zrealizować całe zamówienie.

Odpowiedzialność za adres wysyłki

Odpowiedzialność klienta

Prosimy o dokładne sprawdzenie danych adresowych przed zakończeniem zamówienia, aby zapewnić prawidłową dostawę. Jeśli zauważysz błąd, skontaktuj się z nami i zrobimy wszystko, aby Ci pomóc.

Chociaż dołożymy wszelkich starań, aby wprowadzić zmiany, prosimy o zrozumienie, że nie możemy zagwarantować aktualizacji adresu po przetworzeniu lub realizacji zamówienia.

Zmiana adresu po realizacji

Po realizacji zamówienia nie możemy już zmienić adresu wysyłki ani przekierować paczki. Wynika to z szybkiego przetwarzania zamówień, aby zapewnić terminową dostawę. Aby uniknąć problemów z dostawą, zalecamy weryfikację danych adresowych przed złożeniem zamówienia.

Polityka zwrotów

• COROS oferuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.
• Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony, możesz zwrócić zakup w ciągu 30 dni od daty dostawy i otrzymać pełny zwrot ceny zakupu.
• Produkty muszą być zwrócone w oryginalnym stanie fizycznym, z wszystkimi akcesoriami i opakowaniem.
• COROS nie pokrywa kosztów wysyłki produktów zwracanych w celu uzyskania zwrotu pieniędzy.
• Zatwierdzony zwrot środków pojawi się na Twoim koncie bankowym w ciągu 5 dni roboczych.
• Oryginalne koszty wysyłki i opłaty celne nie podlegają zwrotowi.
• Podczas zwrotu produktów zachowaj numer śledzenia jako dowód nadania. Bez numeru śledzenia nie możemy zagwarantować realizacji zwrotu lub refundacji w przypadku zagubienia lub opóźnienia przesyłki.